Thành viên di động tại 6e1633 – vào sảnh mọi lúc, mọi nơi

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ và xác nhận ví điện tử để hệ thống kích hoạt đầy đủ quyền nạp rút cho tài khoản thành viên của mình

Xác minh ví là liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản thành viên. Sau khi xác minh, lệnh nạp rút từ ví đó được xử lý mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Phiên chơi di động là khoảng thời gian từ lúc bạn đăng nhập tài khoản trên điện thoại đến khi thoát ra. Lịch sử đặt cược và giao dịch trong phiên đó được lưu đầy đủ trong mục tài khoản.

Hạn mức nạp tối thiểu là số tiền nhỏ nhất mỗi lần nạp qua ví điện tử. Con số cụ thể hiển thị trong giao diện nạp tiền của tài khoản thành viên, tuỳ theo phương thức bạn chọn.

Trạng thái "đang xử lý" nghĩa là yêu cầu rút của bạn đã được tiếp nhận và đang trong bước xác minh nội bộ trước khi tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Tạm khoá tài khoản thành viên xảy ra khi phát hiện đăng nhập bất thường hoặc chưa hoàn tất KYC. Liên hệ live chat kèm mã tài khoản để bộ phận hỗ trợ xem xét và mở lại.